Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez lumarexiont, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.
Responsable du traitement des données
lumarexiont, société spécialisée dans les rapports financiers pour investisseurs, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 24 Ave. Joannès Masset, 69009 Lyon, France.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@lumarexiont.com ou au +33322920414.
Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données personnelles selon la manière dont vous interagissez avec nos services :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : société, fonction, secteur d'activité
- Informations de navigation : adresse IP, cookies, données de session
- Préférences de communication et centres d'intérêt financiers
- Historique des interactions avec nos services et rapports
Base légale et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques :
Exécution contractuelle
Pour fournir nos services de rapports financiers et gérer votre compte client.
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, analyses statistiques, sécurité
- Consentement : marketing direct, newsletters, communications promotionnelles
- Obligation légale : conservation de certaines données pour conformité fiscale et comptable
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients actifs : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@lumarexiont.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.
Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
- Procédures de sauvegarde et de récupération des données
- Formation continue de nos équipes sur la protection des données
Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Partenaires financiers pour la fourniture de données de marché
- Autorités compétentes si requis par la loi
- Conseillers juridiques et auditeurs dans le cadre professionnel
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de protection des données.
Cookies et technologies similaires
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Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il soit effectué avec les garanties appropriées conformément au RGPD.
Questions ou réclamations
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
lumarexiont - Service Protection des Données
24 Ave. Joannès Masset, 69009 Lyon, France
E-mail : info@lumarexiont.com
Téléphone : +33322920414
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.